Access Denied
IMPORTANT! If you’re a store owner, please make sure you have Customer accounts enabled in your Store Admin, as you have customer based locks set up with EasyLockdown app. Enable Customer Accounts
SYARAT PENGEMBALIAN
Pemulangan untuk pesanan domestik boleh dimulakan melalui Portal Pemulangan kami dalam tempoh 14 hari dari tarikh pesanan dihantar.
Klik pesanan yang anda ingin serahkan penyata. Jika pesanan anda mempunyai lebih daripada satu item, kemudian pilih item yang anda ingin pulangkan. Pilih sebab pemulangan dan tambah nota untuk kedai. Klik Minta pemulangan.
Jika anda mengalami sebarang masalah dengan membuat pemulangan, sila hubungi terus pasukan perkhidmatan pelanggan kami di assist@clothandpaper.com untuk bantuan dengan pemulangan anda. Setelah diminta, pemulangan label akan sah selama 21 hari. Bayaran balik hanya akan diberikan untuk item yang belum dibuka ditolak kos penghantaran pemulangan. Kredit kedai boleh dikeluarkan untuk item yang telah dibuka, dengan syarat ia tidak digunakan. Kos label pemulangan akan ditolak daripada bayaran balik atau kredit kedai anda jika item anda tidak rosak. Semua pemulangan diterima mengikut budi bicara Kain & Kertas. Kami meminta anda memastikan pemulangan anda dibungkus dengan cara yang akan diterima tanpa rosak. Sila sertakan slip pembungkusan, jika boleh, kerana ini akan membantu mempercepatkan proses.Item terpakai tidak akan dikembalikan atau dikreditkan.
Caj penghantaran asal akan ditolak daripada bayaran balik atau kredit jika jumlah item yang dipulangkan mengurangkan jumlah pesanan asal di bawah ambang penghantaran percuma sebanyak $75 USD untuk AS, United Kingdom dan Kanada.
Item yang pada masa ini tidak boleh dikembalikan dan tidak boleh dikembalikan termasuk:
- Item Panggilan Terakhir
- Kad Hadiah
- Muat Turun Digital
- Perundingan Perancang
- Kotak Langganan
- Item yang telah digunakan
- Item dihantar lebih daripada 14 hari yang lalu
- Kapsul C&P dan item cetakan tersuai ialah jualan akhir. Sekiranya anda menerima kapsul atau item cetakan tersuai yang rosak atau rosak, sila hubungi Pasukan Perkhidmatan Pelanggan kami di assist@clothandpaper.com.
Pulangan yang diterima yang jatuh di luar polisi pemulangan kami tidak akan dikreditkan. Pakej yang ditolak adalah tanggungjawab pelanggan, dan bukannya Kain & Kertas. Setelah pemulangan anda diterima di pejabat kami, kami akan menghubungi anda. Jika anda mempunyai soalan tentang pemulangan atau mempunyai pesanan antarabangsa, sila e-mel Pasukan Perkhidmatan Pelanggan kami di assist@clothandpaper.com.
Invalid password
Enter
