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退货政策
国内订单退货可在订单发货日期后 14 天内通过我们的退货门户 发起。如果您在创建退货时遇到任何问题，请通过 assist@clothandpaper.com 直接与我们的客户服务团队联系协助您返回。一旦要求，退货标签的有效期为 21 天。退款仅适用于未开封的物品，减去退货运费。商店信用可以发放给已打开的物品，前提是它们未使用。如果您的商品没有缺陷，退货标签的费用将从您的退款或商店信用中扣除。 Cloth & Paper 将酌情接受所有退货。我们要求您确保您的退货包装完好无损。如果可能，还请附上装箱单，因为这将有助于加快流程。
使用过的物品将不予退款或贷记。
如果退回的商品总数使原始订单总额低于 50 美元的免运费门槛值，则将从退款或退款中扣除原始运费。
目前不可退货和不可退款的商品包括：
- 上次通话项目
- 礼品卡
- 数字下载
- 规划师咨询
- 订阅框
- 使用过的物品
- 发货时间超过 14 天
- C&P 胶囊和定制印刷品为最终销售。如果您收到有缺陷或损坏的胶囊或定制打印物品，请通过 assist@clothandpaper.com
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收到的不属于我们退货政策的退货将不予计入。一旦我们的办公室收到您的退货，我们将与您联系。如果您对退货或有国际订单有任何疑问，请发送电子邮件至我们的客户服务团队 assist@clothandpaper.com .
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